Samarbeidet i Nav må forbedres
Nav har vært gjennom en rekke omstillinger i årene som har gått, og flere av dem har vært preget av digitalisering og sentralisering av tjenestene. Fagforbundet er bekymret for utviklingen, som har ført til at både brukere og ansatte opplever at Nav er blitt stadig mindre tilgjengelig. Samtidig har det skapt økende forskjeller mellom de som er og de som ikke er digitale innbyggere.