Kurs for håndtering av vanskelige saker som tillitsvalgte

Tema for dagen

Som tillitsvalgt står du ofte i krevende situasjoner som krever både trygghet, struktur og god kommunikasjon. Dette kurset gir deg konkrete verktøy og praktiske råd for hvordan du kan håndtere vanskelige personalsaker og krevende dialoger på en profesjonell og ivaretakende måte.

Vi tar for oss:

• Hvordan du som tillitsvalgt kan forberede deg godt i krevende saker
• Kommunikasjonsverktøy for å møte motstand og vanskelige samtaler
• Hvordan du kan ivareta både medlemmet og deg selv i utfordrende prosesser
• Praktiske eksempler og erfaringsdeling fra virkelige situasjoner

Ting kan skje. Kan du likevel ikke delta ber vi deg gi melding så raskt som mulig. Manglende oppmøte kan føre til krav.

Du vil få beskreftelsen på kurset og permisjonssøknad tre uker før.