Nok en gang knusende kritikk av Helseplattformen ved St. Olavs hospital
Manglende tillit, ansvarspulverisering, fraværende kvalitetskontroll og manglende kontroll på kostnader. Det er bildet som tegnes av innføringen av Helseplattformen ved St. Olavs hospital i en ekstern rapport. I flere omganger tidligere har prosjektet fått kritikk fra forskjellig hold.
24.08.2023
Sist oppdatert: 24.08.2023
Helseplattformen har vært rammet av så mange problemer at den er blitt valgt som skandaleeksempel i eksamen i systemutvikling ved UiB. Den fikk skåren «full pott» som IT-skandale.
I mars vedtok styret i Helse Midt å starte en evaluering av innføringen av Helseplattformen ved St. Olavs hospital i Trondheim. Boston Consulting Group leverte mandag rapporten som undersøker prosjekstyringen.
BCG skriver:
"Vi konkluderer med at forsinkelsene skyldes et bredt sett med utfordringer langs flere
dimensjoner. Særlig fremtredende er utfordringer knyttet til:
- Styring og ansvar, herunder en kompleks styringsstruktur med utydelig beslutningsmyndighet og ansvarspulverisering, samt tillitsutfordringer mellom aktørene
- Kvalitet i leveranser fra HP AS, utilstrekkelig testing, for lite fokus på brukervennlighet og utfordringer knyttet til opplæring
- Plan og gjennomføring, herunder fremdriftsutfordringer som ikke har blitt tilstrekkelig tatt tak i, pandemi, utfordringer knyttet til endringsledelse og kommunikasjon, samt mangelfulle forberedelser for drift og vedlikehold
- Selv om årsaksbildet har vært delvis kjent, har det vært vedvarende, og ikke blitt tatt tilstrekkelig tak i."
Les mer om saken i Aftenposten, eller hos NRK.