Det er ikke tillatt å bruke mobilovervåking til å gjøre innsyn i e-post, spore arbeidstakeren, sjekke privat innhold eller liknende, dersom dette gjøres av annet enn sikkerhetsgrunner.
Både arbeidsmiljøloven og personvernforordningen inneholder bestemmelser med krav om gjennomsiktighet, informasjon og drøfting av kontrolltiltaket. Virksomheten må derfor gi arbeidstakerne klar og tydelig informasjon om for hvilke formål overvåkingen har, hvilken tilgang virksomheten faktisk har og hvordan denne informasjonen kan brukes i praksis.