Yrkesprofilen - IKT-lærling

Fagforbundet har snakket med Kevin Fosse  og Marcus Nystrand som er lærlinger ved It-avdelingen i Porsgrunn kommune.

11.05.2020
Sist oppdatert: 18.05.2020

Hva er en Ikt-medarbeiders jobb?

Det er mange forskjellige oppgaver man har som IKT-medarbeider.
Vi drifter og vedlikeholder ulike systemer som server, nettverk og fagsystemer, samt hjelper sluttbrukere med forskjellige IT-problemer


Hvilken funksjon/oppgaver fyller Ikt-medarbeider?

Brukerstøtte / helpdesk, saksbehandling, hjelpe til / sette opp forskjellige ting hos virksomhetene sette opp PCer. Vi sikrer god infrastruktur i virksomheten!

Hvilke utfordringer møter du som Ikt-medarbeider på jobb?

Det kan være utfordrende å forklare hvordan ting fungerer og ha feilsøking over telefon. Nye ting som vi ikke har vært borti før, feilsøke ukjente problemer osv.
 

Hvorfor valgte du å bli Ikt-medarbeider?

Grunnen til at vi valgte å bli IKT-Medarbeider var interesse (Liker å fikle med data) og gode muligheter for jobb senere.                 

Hvordan blir man Ikt- medarbeider?

Man velger IKT servicefag som andreår på VGS, så går man 2 år som lærling, og tar fagbrev mot slutten av lærlingtiden.

Er det noe mer du vil legge til?

I denne pandemisitasjonen blir det mye jobbing hjemmefra. Man må være veldig fleksibel for og kunne dra ut på jobb når det trengs.